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职场新人不要“不懂就问”,要学会提问技巧

来源:仙桃人才网_仙桃新业人才市场_仙桃找工作必上网站 时间:2018-07-18 作者:仙桃人才网_仙桃新业人才市场_仙桃找工作必上网站 浏览量:


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从小,家长和老师都一再的给学生灌输:不要不懂装懂,不懂就问。
这也是一直被国人推崇的一种优秀品质,但是这是一种典型的学生思维。
如果在走入职场之后,这可能就不是那么招人喜欢,甚至被领导和同事讨厌的特质。


学生时代的时候,我们的任务就是学习知识,老师的工作也就是传道受业解惑,所以我们有了问题可以随时提问,老师会很耐心的帮我们讲解,学会了双方的目的也就都达到了。


但是职场就完全是另外一回事了,一是帮助你解决问题,并不是同事的分内之事,不会对他们产生直接的效益,相反的,你的快速进步还会对他们产生冲击。



而且,不懂就问只会显示你的无知,不是说不能问,而是你要有准备的问。


正确的打开方式,是你先理清楚自己的问题,然后通过查阅资料,理出自己的一些想法,再有针对性的问同事或者领导,这样的话,对方会觉得你是思考了的,和你交流才有共同语言。


所以,不要给同事和领导留下什么都不懂,工作能力差的印象。


很多老板虽然嘴上说"有什么不懂的就问我",其实他们,并不是真的这么想。



当然,“问”也是有技巧的,掌握以下四点,这样既不会让领导同事厌烦,也得到了自己想要的答案。


一、首先,“问”的时间

问题需要请教同事/领导的时候,一定要关注时间。问题出现,我们一定要先自己去判断,去思考,尝试解决。我们一定要看资料,看前例,看联系;而不是一出现问题,就询问同事或者领导。一次两次,他们会觉得您积极主动、不辞下问是一个非常好的同事/员工,但次数多了,他们能否有这样的感觉就很难说了。所以,一定不要马上就“问”。


二、其次,“问”的时机

问题需要请教同事/领导的时候,一定要注意时机。时机的选择正确与否,直接关系到这个问题他们“能否给予答复、答复时的态度和答复的满意度”。您不能在他们最忙碌的时间去问,您不能在他们心情烦躁时去问,您不能在他们特别想休息时去问,所以我们要学着察言观色,学着把握时间去“问”时,更要留意时机去“问”。


三、再次,“问”的方法

问题需要请教同事/领导的时候,一定要留意方法。这个,我想大家都很能容易的理解;我们请教、询问时的方法好与坏,直接导致的同样是“能否给予答复、答复时的态度和答复的满意度”。如,您的一个不恰当的用语,正好刺到被问人的忌讳、不良。


四、最后,“问”的结果

问题的请教、询问的目的都是要顺利、完好的处理好这些问题。但,我们要有成长一定要去总结这些问题的解决,经常多问几个这样的问题:“为何我就没有想到这样解决?为什么我没有这样去思考?怎么他会这么处理它?等等”。千万不要“为结果而结果”。要知道这样的“不懂就问”“不耻下问”是自己成长的最好途经之一。


工作中“不懂就问”:不是不懂就“问”,而是不懂就要学着“问”,为此要做到有准备的“不耻下问“。这样的“问”才能“问”出结果、“问”出自己的成长。


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